岗位职责：
1、通过直播平台及社交媒体渠道，为玩家提供及时、专业的咨询服务
2、解答玩家关于游戏产品、活动及售后服务的疑问，提升玩家满意度
3、收集并反馈玩家意见和建议，协助优化游戏体验
4、维护直播间秩序，确保良好的互动氛围，增强用户粘性
5、协助处理紧急事件，保障玩家权益，提升品牌形象
任职要求：
1、热爱游戏，熟悉主流电竞游戏及直播生态
2、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够快速响应并解决问题
3、具有较强的责任心和抗压能力，能适应轮班工作
4、有直播或客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可
5、具备团队合作精神，能够与团队成员有效协作，共同完成目标
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